POLÍTICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO

Última atualização: 13 de setembro de 2026

O Favorito Delas é um site de conteúdo e recomendações voltado principalmente ao público feminino. O site apresenta achadinhos, dicas, inspirações, tendências e recomendações de produtos e serviços disponíveis em plataformas e estabelecimentos de terceiros.

1. O FAVORITO DELAS REALIZA VENDAS?

Não.

O Favorito Delas não realiza diretamente a venda de produtos, não processa pagamentos, não mantém estoque e não realiza entregas.

Quando um visitante acessa um link de produto ou oferta publicado no Favorito Delas, poderá ser direcionado para o site de uma loja, marketplace ou outro vendedor independente.

2. COMPRAS REALIZADAS EM SITES DE TERCEIROS

Caso o visitante realize uma compra após acessar um link disponibilizado pelo Favorito Delas, a relação comercial será estabelecida diretamente entre o comprador e o respectivo vendedor ou plataforma.

Questões relacionadas a:

• Cancelamento da compra;

• Arrependimento;

• Devolução;

• Troca;

• Reembolso;

• Garantia;

• Produto com defeito;

• Produto não recebido;

• Estorno de pagamento;

deverão ser tratadas diretamente com o vendedor ou plataforma responsável pela venda.

3. DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá ter direito de arrependimento nos termos previstos na legislação brasileira, inclusive o prazo de 7 (sete) dias, quando aplicável.

O exercício desse direito deverá ser solicitado diretamente ao fornecedor responsável pela venda, observadas as condições e procedimentos estabelecidos pela legislação e pelo respectivo vendedor.

O Favorito Delas não recebe pagamentos nem processa pedidos e, portanto, não realiza diretamente o cancelamento ou reembolso de compras feitas em sites de terceiros.

4. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As condições para troca ou devolução serão aquelas estabelecidas pelo vendedor responsável pela venda, respeitando a legislação aplicável.

Recomendamos que o visitante consulte as políticas de troca, devolução, garantia e reembolso da loja ou plataforma antes de finalizar uma compra.

5. RESPONSABILIDADE DO VENDEDOR

O vendedor ou plataforma responsável pela venda é quem deverá prestar atendimento ao consumidor em relação ao pedido realizado, incluindo pagamento, entrega, troca, devolução, cancelamento, garantia e reembolso.

O Favorito Delas não possui controle sobre essas operações realizadas por terceiros.

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações no funcionamento do site ou na legislação aplicável.

O Favorito Delas é uma plataforma de curadoria e não realiza vendas diretas. Toda e qualquer solicitação de troca, devolução ou reembolso deve ser tratada diretamente com a loja parceira onde a compra foi finalizada.